学会沟通

很多时候需要我们很好的与人沟通,所以沟通时学会:面对问题,而不要回避矛盾;解决问题,而不是证明对方的错误;换位思考,而不要固执己见。从本质上说,沟通不是说话,而是改变行动,真正的沟通者关注沟通的效果。在沟通时,重要的不是你说了什么,而是对方理解了什么,所以对方的反馈非常重要。

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